「SMARTalkが鳴った…だと!?」【沖縄セドリスタが凍り付いた瞬間】

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「SMARTalkが鳴った…だと!?」【沖縄セドリスタが凍り付いた瞬間】

 

 

つい先日、私REDが「SMARTalkって電話アプリ良いよー!」とオススメしました。

 

詳しくはこちらを確認してください。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

通話料がお得になるIP電話とは?【沖縄セドリスタがオススメするIP電話アプリ「SMARTalk」】

 

 

で!

 

なんと!

 

いきなりそのSMARTalkが鳴ったワケですよ(;´Д`A

 

つまり、Amazon関係からの電話というコトですよ。

 

しかも!

 

本業中でさらにiPhoneをデスクに置きっ放しだったので、着信に気付かなかったっていうね…(´・_・`)

 

ただ、SMARTalkには留守電機能もあるので、お客様からのメッセージが残されておりました。

 

 

「この前買ったTVの調子が悪くて、画面が映らなくなったので、どうしたらいいかね?」

 

 

簡単にまとめるとこんな感じ。

 

速攻で折り返しの電話をしてお詫びをし、状況確認をしました。

 

聞き取りした感じでは「設定なのかなー?」とも思いましたが、リセットやら再設定しても変化なし。

 

これ以上やってもどうにもならないと思ったので、「メーカーに確認してまたご連絡します」と一旦その場は終了。

 

翌日になって私からメーカーに確認した・・んだが、これがまたややこしいのなんの。

 

 

私REDが家電屋さんで購入した商品を、Amazonを通してお客様に販売。

 

んで、さらに言うとその商品は展示品だったので、取り説(保証書)が欠品

 

 

「ん?メーカーは対応してくれるのか?」

 

 

と恐る恐る聞いてみると、レシートをFAXしてもらえればそれで購入日を確認するとのコト。

 

メーカーの神対応に若干涙目な私(T_T)

 

お客様には「商品をメーカーへ送って頂き、REDからレシートをメーカーへFAXする」という旨を伝えてとりあえず一段落した感じです( ̄◇ ̄;)

 

 

 

 

いやー・・焦った!!!

 

かーなーりー焦ったww

 

まさか、あんないきなりSMARTalkが鳴るなんて思ってもいなかったからねσ(^_^;)

 

今はレシートもFAX済んでいて、お客様からメーカーに商品を発送して頂いている状態。

 

あとはメーカーがしっかりやってくれる・・ハズ。

 

そのままほったらかしにするのは忍びないので、メーカーには「何かあれば自分に連絡を」と伝え、お客様にも「何かあればまたご連絡ください」と話しておきました。

 

まぁ、ぶっちゃけあとはメーカーがキッチリ対応してくれれば問題なしなハズ。

 

そのまま丸くおさまることを切に願う(・_・;

 

 

 

 

あっ、ちなみになんですが
「せどって仕入れた商品をAmazonで販売した」
なんて言えないので、
「沖縄で購入して、県外の叔父にプレゼントした」
という設定にしておきました(・_・;

 

みなさまの不具合対応の参考になりますと幸いです(;´Д`A

 

 

 

 

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