せどり FBA商品の返品!返送処理はひとりでできるもん!

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せどり FBA商品の返品!返送処理はひとりでできるもん!

 

 

 

はいさーい!

 

沖縄セドリスタREDです!(`・ω・´)

 

 

 

以前、記事にしていた「本体が入ってない!」という問い合わせがあったコトは覚えていらっしゃいますか?

覚えていない方・見たコトない方はこちらからどうぞ。
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ついに来ましたよ・・。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

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初めての返品対応・・。

 

この辺がFBAの辛いトコロですよね。

 

とりあえず、商品の状態を確認しないといけないので、返送処理を開始します。
(返送したところで本体は入っていないんですけどね・・。)

 

 

 

 

まず、赤枠内の「この商品」にチェックが入っているコトを確認して、送信ボタンを押します。

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んで、下記画像赤枠内の「依頼内容」の所で、必要事項を入力していきます。

というか、返送先の情報を入力していきます。

入力が完了したら右下の「続ける」ボタンを押します。

※右上の依頼番号は未入力でOKです。

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続けるボタンを押したら下記のような画像の状態になります。

hensou_4

黒く塗りつぶしているところは先程入力した返送先の住所や商品名が入っています。

 

内容に誤りがないかを確認して、問題がなければ右下の「内容を確定」ボタンを押して終了です。

 

 

 

めちゃくちゃ簡単ですね!

 

まぁ・・こっからが大変なんですけどねー( ;∀;)

 

返送された商品の状態を確認して、再納品して販売するか仕入れ元にいって返品処理したり修理に出したり・・。

 

 

今回の件についてはどういう風に対応しようかな・・(´・ω・`)

 

新品なのに本体が入ってないとか・・マジ困る・・。

 

とりあえず、仕入れ元に連絡してみるか。

 

それがダメならメーカーに連絡。

 

 

ってか、購入してから1ヶ月以上経ってから

「本体が入ってなかったんですけど?」

とか通用するのか?(-_-;)

 

 

自分が店員なら通用しない・・というかさせないけどね・・(´・ω・)

 

 

 

なんか・・損害をすべて自分が被るという最悪のパターンしか想像できない・・。

 

 

とりあえず、やれるだけのコトはやろう。

 

 

それでダメなら諦めよう(T_T)

 

うん・・。

 

 

ってコトで最後にまとめると!

仕入れ時の検品はしっかりするコト!
とはいえ新品仕入れでもこんな風になるコトがあるので、
日頃から「どういった対応をするべきか?」など、
危機意識を持ってせどりに取り組んでいた方がいいよ!

ってコト!











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