自己発送の低評価削除依頼!その結果は?

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某チキン屋さんで働いていた時にも
これと同じような方法で

クリスマス計画を立てていたコトを
思い出しました(`・ω・´)

http://www.tenbai-tosyokan.jp/search/detail/?book_id=10362&issuer_id=25

 

 

 

 

はいさい!

先日、ひさびさに低評価を
頂いてしまったREDです。

 

 

「商品の到着が遅かった ☆2」

うむ(´・ω・)

 

 

 

このお客様からは5/6に

「まだですか?」
というお問い合わせを頂いていたんですが、

 

「商品説明にも記載させて頂いておりますが、

ゆうメールは日曜・祝日は配達を行っておらず、

GW期間でもあるので到着までに時間がかかってしまいます」

 

「つきましては【5/7】には到着するかと存じますが、

もし到着しない場合はすぐに調査を致しますので、

お手数ですが再度ご連絡を頂けないでしょうか?」

と、お返事していました。

 

 

結果、予想通り5/7に到着していたんですが、

「商品の到着が遅かった ☆2」

 

 

 

 

ちょ、ちょっと理不尽じゃない?(´・ω・)

 

 

 

評価の削除に関しては賛否両論ありますが、

私の場合は自分に落ち度がある場合は評価を受け入れ、

店舗運営の糧とします。

 

 

ただ、落ち度がないと判断した場合には

評価削除を申請します。

 

 

 

 

今回は

・注文後12時間以内に発送済み
・説明文に注意書きあり

という状況だったので削除依頼するコトにしました。

 

 

あとはまぁ、

自己発送の低評価削除をやったコトがなかったんで、

「削除できるかどうか試してみたかった」

という本音もあります。

 

その結果がコチラ。

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一瞬でしたね(汗)

 

 

「その他」にチェックを入れて申請しただけで、

一瞬で削除できました。

 

 

ってコトで

「自己発送であっても低評価の自動削除は可能」

というお話でした♪

 

 

 

 

 

「低評価をつけられたら

ガンガン削除していきましょー!」

とかいう人もおりますが、

無責任の極みですよね。

 

 

 

「受け入れるべきは受け入れる」

私の読者さんはそうあってほしいなって思っています^^

 

 

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