Amazon FBA商品が欠品!?神対応に男泣き!?
はいさーい!
沖縄セドリスタREDです!(`・ω・´)
【オークションブログランキング 現在3位】
こちらからポチポチお願いしますm(__)m
ちょっと前に新品商品なのに「中身が入っていない」というお問い合わせがあったと記事にしましたが覚えていらっしゃいますか??
覚えていない方はこちらからどうぞ。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
Amazon出品者評価がお金で買える?!星1つ¥2,160(時価)【前編】
Amazon出品者評価がお金で買える?!星1つ¥2,160(時価)【後編】
改めて考えるとホント衝撃ですよね(・_・;
新品・未開封で中身が入っていないとか( ̄◇ ̄;)
完全に封はされていましたからね(>_<)
とりあえず無事に解決したのでその後の流れを書いていきますね(^^;;
まず、FBA納品していたので有無を言わさずお客様へは返金となりました・・orz
お客様から商品をAmazonに返送してもらっていたので、返送処理をして自宅に送ってもらいました。
当然中身はありません(´・_・`)
試しに仕入れ元に電話。
RED:「箱を開けたら中身が入ってなかったんですが・・?」
店員:「すぐに別の商品をご用意致します!お客様の元へお届け致します!」
RED:「え?ん?あっ、大丈夫です!こちらから伺いますから!」
店員:「かしこまりました!では、来店の際は事前にご連絡ください!」
RED:「はい。あっ、もしかしたら返金をお願いするかもですが、それでも大丈夫ですか?」
店員:「かしこまりました!大丈夫です!」
RED:「で、ではよろしくお願いします(・_・;」
とまぁーこんな感じσ(^_^;)
結局、返金してもらうコトにしました。
なぜならその商品をモノレートで改めてチェックしたら下げ相場な感じだったので(^^;;
いやー・・神対応に感謝!!!
今回はホント諦めておりましたが、店舗の神対応に救われました(T_T)
マジでマジでホントに諦めてましたからね(;´Д`A
ってコトで最後にまとめると・・
オート○ックスの○○さんありがとう!!!
ってコト!?
(上手くまとめられてない!?ww)
そーだそーだ。
Amazonから商品を返送してもらうための手続きはこちらに書いてます♪
↓ ↓ ↓ ↓ ↓